Servicios

Ofrecemos Servicio Técnico Corporativo Programado, que consiste en visitar su Empresa, oficina y hogar, para resolver Problemas e Incidencias relacionadas con el uso del Software, Hardware y Redes de Computadoras.

Nuestros servicios incluyen:

Soporte de Hardware y Redes

  • Diagnóstico de fallas.
  • Reparación y  Mantenimiento de Computadoras.
  • Ensamblaje y Repotenciación de Computadoras.
  • Reemplazo, Reparación, Instalación y Configuración de Periféricos (Impresoras, Scanners, Dispositivos de Red, Pantallas, Video Beans, etc.).
  • Venta de Hardware y Computadoras.
  • Limpieza de Estaciones de Trabajo (Pantallas, Teclados, CPU, Impresoras, etc.)
  • Configuración de redes y conexiones a Internet.
  • Instalación y configuración de dispositivos de Redes (Routers, Modems ADSL, Firewalls, Switches, etc.).
  • Implantación de Dominios bajo el Sistema Operativo Windows Server.
  • Implantación de Infraestructuras de acceso remoto a servicios y aplicaciones (Redes VPN).
  • Instalación de disco duros de red que puedan ser usados por varios usuarios a la vez (NAS - Network-attached storage).
  • Configuración y gestión de dispositivos de conexión inalámbrica.
  • Implementación de seguridad de redes con Firewalls (Corta Fuego).
  • Restricciones del ancho de banda a los usuarios para evitar monopolización de la conexión y lentitud de la misma.


 

Soporte de Software
  • Sistemas Operativos.
  • Antivirus.
  • Utilitarios (Adobe Reader, Winrar, Winzip, Skype, Messenger, Java, etc.).
  • Navegadores (Firefox, Chrome, Opera, Safari, Internet Explorer, etc.).
  • Clientes de Correo Electrónico (Outlook, etc.).
  • Suite de Oficina (Office, LibreOffice, etc.).
  • Sistemas de protección de redes (Firewall/Cortafuego).
  • Reproductores y Codecs de Audio y Video (Multimedia).
  • Programas de Diseño Gráfico (Suite Adobe, Corel Draw, AutoCad).
  • Programas de Edición Fotos, Audio y Video.
  • Cualquier programa que le sea de utilidad en el Hogar o Empresa.  
  • Eliminación de virus, troyanos, spyware, malware, gusanos, backdoors, Adware, etc.
  • Actualizaciones de Software.
  • Reinstalación de Sistemas Operativos (Formateo, Particiones).
  • Optimización de la Rapidez del Sistema Operativo Windows (Eliminación de Archivos Temporales Windows/Internet, Desfragmentación de discos, Desinstalación de Programas maliciosos, Recomendaciones de mejoras para el Hardware).
  • Recuperación de Archivos Borrados o Extraviados (fotos, mp3's, documentos, etc.) desde Disco duros, Pendrives, etc.
  • Servicio de Respaldo de Información en cualquier medio deseado (PenDrive, Disco Duro Externo, Internet, etc.).
  • Instalación y Respaldo de Controladores de Hardware (Drivers).
  • Bloqueo de Páginas Web Indeseadas (Sitios de Adultos, Redes Sociales, etc.).